Tham khảo

bom66 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
bom66 bom66 bảo vệ thông tin cá nhân của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang chủ bom66 để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ được đăng ở trang liên hệ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần xử lý.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Tài khoản để chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trên hệ thống.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách bom66 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL trong suốt quá trình truyền tải. Khi bạn nạp qua MoMo hay ZaloPay, thông tin số tài khoản ví chỉ được dùng để đối chiếu giao dịch và không lưu dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp lý áp dụng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay không lưu dạng thô sau khi giao dịch hoàn tất.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý vùng áp dụng, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ để được xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân tại bom66

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách liên hệ khi cần điều chỉnh. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để đối chiếu giao dịch. Số ví không được lưu dạng văn bản thuần sau khi giao dịch hoàn tất và không chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong phần Tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp danh sách dữ liệu đang lưu trong thời gian hợp lý theo quy trình xử lý nội bộ.

Không. Bom66 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ dùng để vận hành dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý tại khu vực áp dụng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình, trừ phần pháp lý bắt buộc giữ lại.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ bom66 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.